مرحبًا بك في Mshtraouti. نحرص على توفير تجربة رقمية آمنة وسلسة لجميع عملائنا، لذا نرجو قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة أدناه.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقعنا أو إتمام عملية الشراء، فأنت توافق على جميع البنود المذكورة في هذه السياسة.
في حال عدم موافقتك على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. طبيعة المنتجات
جميع المنتجات المتوفرة عبر متجرنا هي منتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني أو لوحة الطلب داخل الموقع بعد الدفع مباشرة.
يرجى من العميل التأكد من ملاءمة المنتج لاحتياجاته قبل الشراء، حيث لا يمكن إلغاء أو استبدال الطلب بعد التسليم.
3. مسؤولية المستخدم
عند استخدامك للموقع، فإنك تلتزم بما يلي:
-
تقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء عملية الطلب.
-
استخدام المنتجات لأغراض مشروعة ومتوافقة مع القوانين المعمول بها.
-
الحفاظ على سرية بيانات الوصول وعدم مشاركتها مع أطراف أخرى.
4. الدفع والطلبات
نوفّر خيارات دفع آمنة عبر شركائنا المعتمدين.
في حال حدوث خطأ في عملية الدفع، سيتم مراجعة الحالة واتخاذ الإجراءات المناسبة بما يضمن حقوق العميل والمتجر.
يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب يُشتبه في أنه مخالف أو ينتهك شروط الاستخدام.
5. الدعم الفني
يوفر المتجر دعمًا فنيًا في حال واجه العميل أي مشكلة في الوصول إلى المنتج أو استخدامه.
يجب التواصل مع فريق الدعم خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء لتقديم المساعدة الفنية اللازمة.
6. التعديلات على السياسة
يحق لـ Mshtraouti تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع التصاميم، والمحتويات النصية والمرئية ضمن الموقع مملوكة لمتجر Mshtraouti، ويحظر نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن خطي مسبق.
8. التواصل
لأي استفسار أو ملاحظات حول سياسة الاستخدام، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
Support@mediumpurple-gnat-455358.hostingersite.com
أو عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في الموقع.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بقراءة هذه السياسة والموافقة على جميع بنودها.